心理调适成民生新课题 专家呼吁要建立长效机制
南方健康网:www.fm120.com 时间:2011-9-19 19:17:45

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    最近,家住北京永定门外的田大妈总是因为家庭琐事而闷闷不乐,于是,她找到心理教师诉说了心中的不快。经过一个多小时的聊天,田大妈彻底解开了心结,脸上重新绽放了笑容。

  如今,像田大妈一样,愿意将自己心中的烦闷向心理教师倾诉的市民越来越多,心理调适教育已经“飞”入寻常百姓家,帮助越来越多的市民打开心结,享受和谐。

  80%的被访者有心理问题时

  不选择向朋友倾诉

  北京市东城区政协委员、东城教育研修学院心理高级教师马成奎从1994年起就开始从事社区心理教育。近年来,由于社会的进步和外部压力的增大,马成奎发现,不少市民因不适应生活的变化而产生了一系列心理问题。最近,他对北京200名普通市民进行了随访式调查,调查结果显示,和几年前相比,北京市民心理需求呈现出一些新特点。

  马成奎告诉记者:现在,有85%的市民知晓了“有心理困惑不能生扛,要积极倾诉”的道理,而这一比例在几年前只有50%左右。“市民们诉说心中烦闷的对象依次是心理教师、亲人、朋友。心理教师能上升到倾诉对象首位,这在几年前是不可想象的。”马成奎在调查中还发现一个很有意思的现象,有80%的市民有了心理问题不选择向一起活动的朋友倾诉。原因一是平时在一起活动接触多、了解多,不愿意将更多的不快带给他们,从而影响了别人的情绪。二是重面子,怕熟人笑话、不理解。

  正是因为有了更多的倾诉需求,因此希望社区定期开设心理调适课程的市民也越来越多。在马成奎调研的市民中,有45%的人希望定期开设心理调适课程,期盼心理调适课能给他们更具体的帮助和指导;而56%的市民钟情小团体心理辅导,他们认为:“人不多,你帮助我,我帮助他,大家帮助大家这种活动互动氛围好。”另外,还有41%的市民有接受个别心理辅导的需求。“这个需求增长最快是我没有想到的,因为这个比例在以前只有12%至13%。”马成奎说,“市民除了对个别心理辅导有期盼外,也有自己的担忧:比如怕被人发现,怕带上心理疾病的帽子,怕被人讥笑和指责。因此,他们希望能在网上公布教师的联系方式,有需求的人与教师协商,最好是在一个较为安静的环境里进行。”

  在马成奎的调查中,还有66%的市民希望有关方面能编写更多的心理普及读物。大家对心理读物的基本要求是:学术性别太强,最好通俗易懂,尽可能反映市民实际需求,与市民生活贴近些。最好用案例说话,图文并茂,生动形象,能成为爱不释手的案头书。

  社区干部——

  最需要关心、减压的人群

  心理调适,是指运用心理科学的方法,对自己或他人进行心理调整,以使其达到健康状态的过程。马成奎所在的北京市东城区从1995年开始对市民进行心理调适教育,培训人员从下岗职工到社区居民,从北京“新市民”到机关公务员,共15类人群,6万多人。培训内容则涉及社区保洁员如何与市民相容相处、紧急危机发生后如何抚慰亲人的心、父亲如何与孩子进行心理沟通、拆迁中如何处理好家庭成员的关系等百姓日常生活中的点点滴滴。经过几年的努力,东城区的市民不仅越来越了解“心理调适”,还亲切地称之为“及时雨”、“开心果”、“减压阀”。

  但随着社会的不断发展,马成奎也发现,如今下岗职工和外来务工者已逐步调顺了心态,而每天忙碌在大工作量中的社区干部,正成为工作压力和心理负担最重的人群之一,且对心理干预需求也大幅度上升。

  说起社区干部承受的巨大心理压力


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来源:人民政协网 作者: 编辑:肖启衍

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