，明明不是自己的错误，还不能辩解，这个时候真的很委屈。
有一次，一位患者来看急诊，就在护士要帮他抽血化验时，却无端被打了一巴掌。家属赶紧解释说，患者有精神病。这名护士没有说什么，虽然脸上的手印还清晰可见，她还是含着泪水为患者做完了检查。在急诊科，护士受委屈是常有的事，我虽然没遇上过这样的事，但同为护士，感觉是一样的。
最自豪的……在急诊科工作4年，万鲜红感受最深的是，只要你真心付出了，患者其实也是能够理解护士的。护士每天面对的都是形形色色的患者，而且是和他们接触最多的人，很多事情都要由护士来进行沟通。“所以，沟通非常重要，哪怕是特别忙的时候，也要和患者说上两句。可别小瞧了这两句话，有时候能避免不少的麻烦呢。”
万鲜红认为，做护士也得个性适合。“有的人天生就是急脾气，或天生就是马大哈，这类型的人当护士可能受气的时候就比较多。护士比医生的服务性要强，起码要会笑，说话要温和，这样对患者对自己都好。尤其是急诊，工作中的技巧比较多，要学会和病人说话。”万鲜红说：“病人来看急诊，护士的态度会影响后面的治疗与配合。让我感到自豪的是，我上班时，闹纠纷的比较少。因为我能理解他们，所以他们也对我表示出了最大限度的理解。”
最忙碌的……
节假日是急诊科最忙的时候，也是急诊科护士最累的时候。尽管门诊有加强班，急诊每天都要挂一两百个号，不光要接待，还要询问病史，交给相关大夫，并告知大夫患者的基本情况，大夫检查完还要指导导医帮助患者去做检查，最后再回到分诊台。而且，节假日里的病人还比较多，当班的时候真的是“马不停蹄”，一个班下来，脚都快不是自己的了。
最受益的……
万鲜红说，做了护士之后，自己最大的收获，也是最令她高兴的就是性格的改变了。她的性格本来很柔弱，但自从到急诊科后，发生了很大变化，渐渐的自己变得利落、果断了许多。她说：“看到的生离死别多了以后，自己的人生观也发生了变化，人变得开朗了，好多事情也能看开了，不会轻易因为小事跟别人斤斤计较。开心度过每一天，是我生活的宗旨。你给别人微笑，别人也会还你微笑，微笑是会感染、会传递的。”
我的一天
就拿近日的一个夜班来说吧。
晚上10时
刚接班没多久，监护室里一位八十多岁的老人突然停止了呼吸，我和另外一名护士以及一名护工、一名实习护士立即推着抢救车去急救：使用简易呼吸器辅助患者呼吸、胸外按压，同时遵医嘱给予药物抢救。半个多小时后，患者心跳呼吸没有恢复，按照医学规律，患者已没有希望了，我们没有放弃，抢救工作依然紧张而有序地进行着。又过了一个多小时，患者的心跳呼吸还是没有恢复……尽管我们也尽力了，但心情还是很沉重。
零时左右
对老人的抢救刚刚结束，急诊科又接待了一名早产的产妇，我们投入了又一场“战役”中。一见到产妇，我们都吓了一跳，孩子的臀部、下肢都已经出来了。情况非常紧急，稍有耽搁，母亲和孩子都会有生命危险。我们通知了产科后，开始做一些力所能及的处理。见到孩子出来后还有心跳，一颗心才算落了地。
忙碌了近4个小时后，终于能稍坐一会儿了。但我的心情相当复杂，久久不能平静，脑子里像在放电影一样，不停地出现抢救两个患者的画面。但没多久，又有情况了。
凌晨3时
来了一名被刀砍伤的患者，患者背部、双脚跟、腹股沟等部位都有大面积的
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